Politique de remboursement

Notre politique de remboursement est valide pour une période de 14 jours à compter de la date d'achat. Si vous n'êtes pas satisfait du service pour une raison quelconque, vous pouvez demander un remboursement. Si le délai de 14 jours est écoulé depuis l'achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser .

Conditions de remboursement

Les critères suivants doivent être remplis pour avoir droit à un remboursement:

- Le compte du client doit être en règle

- Le service ne doit pas être utilisé

- Le service est défectueux ou ne fonctionne pas comme décrit

Si les conditions énumérées ci-dessus ne sont pas remplies, nous nous réservons le droit de ne pas émettre de remboursement. Il est important de garder à l'esprit qu'il existe souvent une différence entre un service qui ne fonctionne pas et une situation dans laquelle vous recevez un message d'erreur. Les messages d'erreur peuvent être liés à une installation, une configuration ou un logiciel incorrects et, par conséquent, le service ne fonctionne pas.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question relative à cette politique de remboursement, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]

La dernière mise à jour de ce document a eu lieu le 13 octobre 2019.